Lentes

“Minhas lentes de contato estão acabando e não tenho tempo para ir comprar novas!”

Se você já passou por essa situação, o Clube da Lente Oh!tk é perfeito para você.

O Clube da Lente Oh!tk foi criado para resolver um problema importante para a maioria das pessoas que usa lentes de contato: ter que sair correndo de loja em loja para encontrar seu grau pois suas lentes descartáveis estão acabando!

Se você tem uma rotina agitada e não tem tempo para ficar se preocupando com esse tipo de problema, o Clube da Lente Oh!tk é ideal para você.

Veja como funciona:

Com valores a partir de R$ 40,00 mensais, nós entregaremos suas lentes conforme sua necessidade, sem que precise se preocupar em comprar novas lentes pelo período 1 ano.

Se ainda ficou com alguma dúvida, acesse abaixo o nosso FAQ ou entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@ohtk.com.br.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como vou receber as caixas?

Entregaremos uma nova caixa de lentes (6 pares) sempre que estiver para acabar seus últimos pares da caixa anterior.

Exemplo: 1 caixa = 6 lentes = 3 Pares = 90 dias
Quando estiver nos últimos 30 dias de uso desta caixa você receberá uma nova.

Todas as lentes são de uso de 30 dias?

Não. Para alguns fabricantes o prazo máximo recomendado para uso das lentes é 15 dias.
Mas não se preocupe, sempre vamos nos atentar às normas dos mesmos, respeitando o período de uso de cada lente.

Como vou receber as minhas lentes?

Nossa programação padrão tem os seguintes prazos:
Lentes de prazo de uso por até 30 dias:
1 caixa no ato
1 em até 60 dias (já que a caixa 1 tem uso por até 90 dias)
1 em até 150 dias
1 em até 240 dias
1 em até 330 dias
Assim asseguramos que não tenha ficado sem lentes no período de 12 meses.

Viu? Dessa forma garantimos que recebeu suas lentes e ainda tem uma folga de tempo para renovarmos seu contrato por mais 12 meses.

Importante: Este exemplo de cima foi para lentes de graus iguais nos dois olhos, mas temos prazos e quantidades diferenciadas para cada ocasião e necessidade.

Como posso fazer o pagamento?

Você irá pagar uma mensalidade (a partir de R$ 40,00), por 12 meses, para receber suas lentes na hora certa e não precisar se preocupar durante 1 ano em comprar novas lentes.

Outra opção é fazer o pagamento à vista (dinheiro ou débito) da quantidade total de caixas e lhe daremos um desconto de 14% do valor total.

Assim, você escolhe o que for melhor para você e deixa que nós cuidamos de todo o resto.

Ih, meu grau mudou no meio do contrato. Como faço?

Não se preocupe, em até 30 dias antes da sua próxima entrega nós alteramos também suas próximas caixas.

Atenção: Caso seu grau tenha mudado a ponto de mudar o tipo de lente, precisaremos rever os valores, combinado?

Que droga, perdi uma lente. Vou ficar sem lente?

Nada disso! Nós antecipamos a próxima entrega programada mas pedimos um tempinho de até 20 dias corridos, tá?

Tive um problema e quero cancelar o contrato

Certo, você tem esse direito e nós respeitamos. Vamos somente rever como foi o pagamento e poderemos descontar os valores integrais das entregas feitas e as taxas dos cartões.

Vocês podem cancelar o contrato?

Sim, mas nesse caso, avisaremos com até 30 dias de antecedência e anteciparemos todas as lentes pendentes de entrega. Você não vai ficar sem receber pelo que pagou.

E se a lente que eu uso deixar de ser fabricada?

Calma, se o fabricante for o responsável por todo esse problema, garantimos uma lente de mais parecida na composição mas te avisamos antes.

Por quanto tempo é válido o Clube?

Cada assinatura é válido por 1 ano e a quantidade contratada é especificada e particular de cada situação e cliente.